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Les pieds dans le terroir, la tête dans le digital

La promotion d’un marketing raisonné « made in France »

Les seniors, une cible digitale

De l’innovation et du bon sens

Une expertise de plus de 35 ans dans le marketing direct

ITL, expert de la data nominative multicanale

La PME cr&eacute;&eacute;e il y a un peu plus de 35 ans &agrave; Oberschaeffolsheim, pr&egrave;s de Strasbourg et bas&eacute;e rue du Canal - beau clin d&rsquo;&oelig;il &agrave; son c&oelig;ur de m&eacute;tier &ndash; a su conserver cet ADN atypique qui la distingue, les pieds ancr&eacute;s dans le terroir alsacien et la t&ecirc;te dans le digital.&nbsp; Le savoir-faire historique d'ITL - abr&eacute;viation d&rsquo;Informatique Traitement de fichiers Locations d&rsquo;adresses - est la commercialisation et le traitement de fichiers d&rsquo;adresses BtoC hyper cibl&eacute;es. L&rsquo;entreprise a ajout&eacute; au fil du temps de nouvelles briques pour aboutir &agrave; une offre d&eacute;sormais multicanale : adresses postales, t&eacute;l&eacute;phones fixes et sms, adresses emails. &bull; Une palette de services &eacute;toff&eacute;e Sa palette de services s&rsquo;est &eacute;galement &eacute;toff&eacute;e. Au-del&agrave; du data broking, qui consiste en la mise &agrave; disposition de datas nominatives pour des op&eacute;rations de marketing direct, ITL fait b&eacute;n&eacute;ficier ses clients d&rsquo;une expertise compl&egrave;te dans le conseil, le traitement, l&rsquo;analyse et l&rsquo;enrichissement des donn&eacute;es nominatives (data appending et data enhancement), ainsi qu&rsquo;en asile-colis. &bull; Une client&egrave;le diversifi&eacute;e  Ses clients historiques vont de l&rsquo;e-commer&ccedil;ant &agrave; l&rsquo;&eacute;diteur de fichiers, en passant par les entreprises de VPC ou vente directe, les artisans, industriels, agences de retail, souhaitant toucher des cibles commerciales &ndash; notamment les seniors - autour de l&rsquo;univers du vin, de la gastronomie, du terroir, de la sant&eacute;/bien-&ecirc;tre et de l&rsquo;&eacute;quipement de la maison. Avec l&rsquo;&eacute;largissement de son offre, ITL accompagne aujourd&rsquo;hui toute entreprise &eacute;voluant sur le march&eacute; du BtoC ou du BtoB et dont la data client est au c&oelig;ur de sa strat&eacute;gie commerciale. &bull; Un des leaders fran&ccedil;ais de la base de donn&eacute;es partag&eacute;es ITL et ses filiales &ndash; ITL Atlantic (Bordeaux) et DAFI - emploient 17 personnes pour un chiffre d&rsquo;affaires consolid&eacute; de 6,6 millions d&rsquo;euros en 2019. ITL dispose de 150 fichiers exclusifs, en location ou &eacute;change, 45 millions d&rsquo;adresses e-mail &ndash; 25 millions de SMS propos&eacute;s gr&acirc;ce &agrave; ses partenaires - ce qui le positionne parmi les leaders fran&ccedil;ais des la bases de donn&eacute;es partag&eacute;es.

<blockquote> &laquo; La collecte massive d&rsquo;emails a marqu&eacute; le march&eacute; fran&ccedil;ais ces quinze derni&egrave;res ann&eacute;es et s&rsquo;est sold&eacute;e par une chute vertigineuse de la rentabilit&eacute; de ce canal si fructueux &raquo; -- extrait du livre Blanc <a href="/admin/dossier/edit-page/13/Le%20jeudi%2014%20janvier%202021%20&agrave;%2014h00,%20un%20incident%20s&rsquo;est%20produit%20sur%20l&rsquo;unit&eacute;%20de%20production%2011%20au%20Centre%20Nucl&eacute;aire%20de%20Production%20d&rsquo;Electricit&eacute;%20de%20Belleville%20sur%20Loire,%20conduisant%20au%20d&eacute;ploiement%20d&rsquo;un%20plan%20d&rsquo;urgence%20interne%20s&ucirc;ret&eacute;%20radiologique%20pour%20lequel%20une%20soixantaine%20d&rsquo;&eacute;quipiers%20a%20&eacute;t&eacute;%20gr&eacute;&eacute;.%20L&rsquo;unit&eacute;%20n&deg;11%20est%20mise%20&agrave;%20l&rsquo;arr&ecirc;t%20imm&eacute;diatement.%20L&rsquo;incident%20concerne%20la%20dispersion%20d&rsquo;eau%20du%20circuit%20primaire%20&agrave;%20l&rsquo;int&eacute;rieur%20du%20b&acirc;timent.%20Des%20rejets%20ont%20&eacute;t&eacute;%20identifi&eacute;s%20et%20quantifi&eacute;s%20au%20niveau%20de%20la%20chemin&eacute;e%20du%20b&acirc;timent%20r&eacute;acteur%20n&deg;11%20ainsi%20qu&rsquo;en%20limite%20de%20site%20o&ugrave;%20les%20valeurs%20sont%20inf&eacute;rieures%20&agrave;%20l&rsquo;autoris&eacute;.%20Par%20mesure%20de%20pr&eacute;caution,%20une%20partie%20des%20salari&eacute;s%20confin&eacute;s%20&agrave;%20proximit&eacute;%20du%20b&acirc;timent%20r&eacute;acteur%20n&deg;11%20vont%20&ecirc;tre%20d&eacute;plac&eacute;s%20vers%20un%20autre%20local%20de%20regroupement.%20Le%20site%20compte%201%20479%20personnes%20&agrave;%20l&rsquo;heure%20actuelle.%20Il%20n&rsquo;y%20a%20pas%20d&rsquo;&eacute;vacuation%20pr&eacute;vue%20pour%20le%20moment%20ni%20bless&eacute;%20&agrave;%20d&eacute;plorer,%20ni%20d&eacute;part%20de%20feu.%20L&rsquo;&eacute;quipe%20en%20charge%20de%20la%20gestion%20de%20cette%20crise%20est%20en%20interface%20r&eacute;guli&egrave;re%20avec%20les%20pouvoirs%20publics,%20les%20collectivit&eacute;s%20locales,%20la%20Commission%20Locale%20d&rsquo;Information%20et%20l&rsquo;Autorit&eacute;%20de%20s&ucirc;ret&eacute;%20nucl&eacute;aire.%20Aucune%20mesure%20vis-&agrave;-vis%20des%20populations%20riveraines%20n&rsquo;a%20&eacute;t&eacute;%20d&eacute;clench&eacute;e.%20Le%20pr&eacute;fet%20interviendra%20directement%20aupr&egrave;s%20des%20populations%20concern&eacute;es%20si%20de%20telles%20mesures%20venaient%20&agrave;%20&ecirc;tre%20d&eacute;ploy&eacute;es.%20Un%20prochain%20communiqu&eacute;%20de%20presse%20sera%20adress&eacute;%20vers%2017h.">&laquo;Data Quality : enjeu majeur pour le march&eacute; de l&rsquo;emailing&raquo;</a> du SNCD, organisation repr&eacute;sentative de la Data Marketing Industrie.  </blockquote> &bull; Les pratiques d&rsquo;outre-Rhin Une base de donn&eacute;es se construit autour de points de contacts et d&rsquo;&eacute;changes multiples dont le barycentre physique est le consommateur lui-m&ecirc;me et non son adresse IP. C&rsquo;est-&agrave;-dire sa localisation g&eacute;ographique, l&rsquo;adresse postale qui r&eacute;ceptionne le colis ou... le catalogue. Car c&rsquo;est en int&eacute;grant des i nformations exog&egrave;nes aux pures donn&eacute;es issues de la relation digitale (comme la seule adresse email) que l&rsquo;on en am&eacute;liore les performances. ITL constate que de nombreux acteurs ayant fait leur r&eacute;volution num&eacute;rique de fa&ccedil;on trop radicale en reviennent... Proche d&rsquo;un march&eacute; allemand o&ugrave; la Vente &agrave; distance (VAD) a toujours &eacute;t&eacute; tr&egrave;s pr&eacute;sente, Paul Adam, Pr&eacute;sident d&rsquo;ITL, &nbsp;remarque : &laquo; sur les 100 premi&egrave;res entreprises de VAD en Allemagne, seulement 49 d&eacute;pendent &agrave; 100% de leur propre site marchand, et presque tous incluent le catalogue papier et l&rsquo;asile colis comme outils drive to web dans leur strat&eacute;gie multicanale. &raquo; &bull; La valeur ajout&eacute;e du papier  Il n&rsquo;est plus question aujourd&rsquo;hui d&rsquo;opposer le canal &laquo; courrier &raquo; aux canaux digitaux. Le papier sert &agrave; &ecirc;tre touch&eacute;, lu, d&eacute;taill&eacute;, comme l&rsquo;&eacute;tiquette sur une bouteille de vin. C&rsquo;est un support de correspondance physique, valorisant, convivial, sensoriel, qui, &agrave; lui seul, peut convoyer une image tangible de prestige et de luxe. C&rsquo;est tout le positionnement d&rsquo;ITL, pour qui les adresses postales et le papier restent deux leviers marketing puis-sants, en les combinant aux canaux digitaux. ITL veut accompagner les v&eacute;p&eacute;cistes vers le digital mais aussi les pur players vers la VPC d&egrave;s lors que leurs produits et leur image sera mieux v&eacute;hicul&eacute;e par des moyens de communications plus valorisants comme le catalogue, le mailing, la lettre de correspondance. &nbsp; Ces m&eacute;dia qui font toujours leur preuve - mais m&eacute;connus par la nouvelle g&eacute;n&eacute;ration de &laquo; d&eacute;veloppeurs &raquo; - permettent justement de d&eacute;velopper une relation plus personnelle bas&eacute;e sur un storytelling authentique et un r&eacute;el dialogue fid&eacute;lisant et bien plus rentable &agrave; long terme dans bon nombre de secteurs. ITL d&eacute;montre les limites du marketing 100% digital et plaide pour des cam-pagnes multicanales bien cibl&eacute;es, v&eacute;ritable levier commercial pour toucher toutes typologies de consommateurs. &bull; Une expertise distinctive dans le &nbsp;profilage comportemental  Une adresse IP n&rsquo;a de valeur que lorsque l&rsquo;on ma&icirc;trise le profil de la personne en chair et en os, que l&rsquo;on dispose d&rsquo;informations sur son environnement et sa consommation effective. C&rsquo;est en croisant les diff&eacute;rents canaux de communication qu&rsquo;on affine son ciblage pour des campagnes marketing plus impactantes. ITL l&rsquo;a bien compris et est par exemple en mesure de compl&eacute;ter une simple donn&eacute;e client ou prospect, avec son email, son num&eacute;ro de portable pour la joindre par sms, mais aussi avec de nombreuses autres donn&eacute;es li&eacute;es &agrave; son environnement g&eacute;ographique et social et son activit&eacute; r&eacute;cente en mati&egrave;re d&rsquo;achats &agrave; distance en VPC (Vente par correspondance) ou en e-commerce.

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